Ciberataque a 'MoneyGram' paraliza envíos de dinero en USA: ¿Cuándo se reactivará el servicio?

El popular servicio de envío de dinero, MoneyGram, ha dejado de operar globalmente tras sufrir un ataque cibernético que ha afectado a millones de usuarios. La plataforma con sede en Dallas, Texas, está fuera de servicio desde el 20 de septiembre, dejando a muchos sin poder enviar ni recibir remesas esenciales.

Guadalupe Fernández, dueña del negocio "Artesanías Morelia", explicó cómo la interrupción del servicio ha afectado a sus clientes. “No podemos ayudar a las personas a realizar pagos o envíos, lo cual les afecta gravemente”, comentó. La situación ha causado confusión entre los usuarios, quienes esperan diariamente la reactivación del sistema, pero hasta el momento no hay solución a la vista.

MoneyGram inicialmente informó que se trataba de una falla técnica, pero posteriormente confirmó que fue víctima de un ataque cibernético. La empresa ha desconectado sus sistemas para proteger sus datos mientras trabaja con expertos y autoridades para solucionar el problema. Dmitry Bestuzhev, investigador en ciberseguridad, afirmó que este incidente podría estar vinculado a un ataque de ransomware, en el que los datos de la empresa habrían sido cifrados a cambio de un rescate.

Riesgo de robo de información personal

Además de la interrupción del servicio, los expertos advierten sobre el posible robo de información sensible, como contraseñas y números de teléfono de los usuarios. “Es probable que los atacantes utilicen estos datos para lanzar fraudes a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas”, alertó Bestuzhev.