Grandes minoristas amplían su presencia en el negocio de las gasolineras con estrategias que buscan fidelizar clientes y asegurar ingresos en un mercado cada vez más competitivo.
Walmart, Costco y Dollar General están redefiniendo el mercado de las gasolineras en Estados Unidos con una estrategia enfocada en maximizar la experiencia del cliente y diversificar sus ingresos. En un contexto económico caracterizado por la inflación y la incertidumbre, estas empresas apuestan por ofrecer soluciones adaptadas a la demanda actual, en lugar de esperar una transición completa hacia los vehículos eléctricos, que según especialistas como Joe Camberato de NationalBusinessCapital.com, podría tardar varias décadas.
Estas cadenas buscan atraer y retener clientes mediante la combinación de precios competitivos en combustible, la conveniencia de realizar compras integrales en un solo lugar y la implementación de programas de beneficios exclusivos para suscriptores. Esta fórmula no solo satisface la necesidad inmediata de combustible, sino que también crea un ecosistema de fidelización en un sector donde la competencia es cada vez más intensa.
Así, Walmart, Costco y Dollar General consolidan su posición en el mercado mientras aprovechan las oportunidades que ofrece el consumo actual, garantizando un crecimiento sostenible en un entorno económico complejo.
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Grandes minoristas refuerzan su apuesta en gasolineras para atraer y fidelizar clientes
Walmart, Costco y Dollar General están reforzando su presencia en el sector de las gasolineras en Estados Unidos, adaptándose a un mercado donde la gasolina sigue siendo esencial. Walmart opera más de 450 estaciones en 34 estados y planea abrir 45 más, muchas ubicadas en sus estacionamientos.
Su programa Walmart+ ofrece a sus miembros descuentos de hasta 10 centavos por galón, una estrategia que busca fidelizar clientes y mitigar el impacto de los aranceles a productos importados.
Costco, por su parte, genera alrededor del 12% de sus ingresos con la venta de combustible y ha extendido los horarios de sus gasolineras hasta las 22:00 horas, facilitando el repostaje después de la jornada laboral. Sus precios competitivos y la exclusividad para socios refuerzan su modelo de membresía.
Mientras tanto, Dollar General experimenta en el sur del país, apostando por estaciones de servicio en zonas rurales para ofrecer combustible económico y productos de conveniencia, consolidándose como un punto clave en comunidades con menos acceso a grandes tiendas.
Crecimiento económico y turístico tras la elección del Papa León XIV
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Julián Vásquez Cuadra Periodista
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