Tres aeropuertos en Florida entre los peores de todo Estados Unidos: ¿sabes cuáles son?

AirHelp, organización que defiende los derechos de los pasajeros aéreos, presentó recientemente un informe que revela que tres de los peores aeropuertos de Estados Unidos se encuentran en Florida. El estudio evaluó factores como puntualidad, calidad del servicio y opiniones de clientes, destacando deficiencias significativas.

¿Cuáles son los aeropuertos de Florida considerados entre los peores de Estados Unidos?

El Aeropuerto Internacional de Miami, el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood y el Aeropuerto Internacional de Orlando fueron señalados por su baja calificación en la experiencia del pasajero. Los frecuentes retrasos y cancelaciones de vuelos fueron los principales problemas.

Fort Lauderdale-Hollywood y Orlando reportaron interrupciones en el 30.5% de sus vuelos, colocándolos entre los aeropuertos más problemáticos del país.

Miami enfrentó desafíos similares, con altos índices de retrasos y cancelaciones. Los pasajeros también expresaron insatisfacción con la calidad del servicio, señalando largas colas, falta de información clara y deficientes instalaciones.

Para que un aeropuerto sea considerado excelente, debe destacarse en puntualidad, calidad del servicio, instalaciones y experiencia del cliente. Los aeropuertos más eficientes aseguran vuelos puntuales, servicios amables y eficientes, instalaciones limpias y modernas, y una atención al cliente excepcional. La satisfacción del pasajero, reflejada en opiniones positivas, es clave para elevar un aeropuerto a la categoría de los mejores.