‘Pasará’: CEO de Reddit minimiza las protestas de sus usuarios del foro

El CEO del foro de internet Reddit, Steve Huffman, no se encuentra amenazado por las huelgas que están realizando una gran cantidad de sus usuarios y que está “apagando” el servicio.

Según un memorando visto por The Verge compartido a sus usuarios, el ejecutivo cree que “todo esto pasará pronto” y solo son “objeto de las frustraciones de los usuarios”.

 

Está confiado

En abril, Reddit advirtió que realizaría cambios en su interfaz de programación de aplicaciones (API) para terceros. Pero mientras pasaban los días, el temor de muchos creadores de contenidos y clientes iba creciendo ya que, en la práctica, iban a tener que pagar millones de dólares a la compañía para utilizar esta herramienta.

En apoyo a ello, los líderes de famosos subreddits (subforos temáticos en el servicio) decidieron “apagarse” en estos días para evitar el uso de la plataforma, intentando así golpear económicamente a la empresa. Se cree que más de 8 mil comunidades se apagaron este lunes.

Pero para Huffman, según el memorando, este apagón “no ha tenido un impacto significativo de los ingresos” y cree que muchos de ellos volverán a estar operativos en cuestión de horas.

“Hay mucho ruido con este asunto. Tenga en cuenta que nuestros equipos están en ello y, como todos los apagones en Reddit, esta también pasará”, dijo el CEO a sus empleados.

“La única solución a largo plazo es mejorar nuestro producto y, a corto plazo, tenemos algunos próximos lanzamientos de herramientas de modificación críticas que debemos concretar”, refirió.

Huffman también advierte a los empleados sobre el uso de artículos de Reddit en público, diciendo que la ira dirigida a los cambios de precios de API podría convertirlos en "el objeto de las frustraciones [de los usuarios]".

Se van

Dentro de los clientes de Reddit que ya han prometido alejarse de la empresa están Apollo, una app especializada y que mejora enormemente la navegación por los subreddits, y Rif is fun, otra interfaz rápida e intuitiva para la plataforma. Ambas han señalado que dejarán de operar el 30 de junio.

“Si bien las dos aplicaciones de terceros más grandes, Apollo y RIF, junto con un par de otras, dijeron que planean cerrar a fin de mes, todavía estamos en conversación con algunas de las otras. Y como mencioné en mi publicación de la semana pasada, eximiremos las aplicaciones centradas en la accesibilidad y hasta ahora tenemos acuerdos con RedReader y Dystopia”, recalca el CEO.