Netflix lanzará alternativas para los usuarios que compartan sus cuentas con personas fuera de su domicilio: los perfiles fuera del hogar tendrán un costo adicional.
Netflix ha anunciado una nueva serie de herramientas para los perfiles compartidos con usuarios que no pertenezcan a la familia o no residan en una misma casa.
De acuerdo con la compañía, se lanzará dos nuevas funciones en las cuentas generales del servicio.
En el primero, los miembros de los planes Estándar y Premium podrán agregar subcuentas adquiriendo miembros extras para un máximo de dos personas con las que no compartan el mismo hogar. Cada “Miembro extra” contará con su propio perfil independiente, recomendaciones personalizadas, nombre de usuario y contraseña, por S/ 7,90 al mes (a diferencia de los S/ 24,90 que cuesta el plan Básico).
En el segundo caso, los miembros de nuestros planes Básico, Estándar y Premium podrán permitir que las personas que comparten su cuenta de Netflix transfieran la información de su perfil a una nueva cuenta o a una subcuenta de “Miembro extra”, para que conserven su historial de contenido visto, “Mi lista” y las recomendaciones personalizadas.
Las funciones serán desplegadas paulatinamente en las siguientes semanas y llegarán inicialmente a Perú, Chile y Costa Rica.
“Siempre hemos facilitado que las personas que viven en un mismo hogar puedan compartir su cuenta de Netflix. Por ejemplo, con nuestros planes Estándar y Premium es posible crear perfiles separados o ver contenido en múltiples dispositivos de manera simultánea. Si bien estas funciones son muy populares, también han generado cierta confusión sobre cómo y cuándo se puede compartir Netflix. Como resultado, hay cuentas que se comparten entre diferentes hogares, lo que afecta nuestra capacidad de invertir y brindar aún más contenido y entretenimiento para nuestros miembros”, menciona Chengyi Long, directora de Innovación de Productos, con el anuncio.
Preguntas y respuestas sobre "Miembros extras"
Netflix nos compartió una serie de respuestas sobre el funcionamiento de estas nuevas herramientas, esclareciendo también los límites de los perfiles en las cuentas de los usuarios.
¿Cuántas personas pueden mirar contenido al mismo tiempo en una sola cuenta?
Nuestros planes permiten que diferentes números de dispositivos dentro de un hogar puedan reproducir Netflix al mismo tiempo: 4 con Premium, 2 con Estándar y 1 con Básico. Siempre que los dispositivos dentro del plan pertenezcan a personas del mismo hogar, pueden mirar cuanto quieran, en cualquier momento y en cualquier lugar. En Perú, los miembros de los planes Estándar y Premium ahora pueden pagar extra para agregar una subcuenta de “Miembro extra” para personas fuera de su hogar (hasta un máximo de dos hogares).
¿Qué sucede si uso mi dispositivo móvil fuera de mi hogar? ¿Está permitido?
Sí. Queremos que los miembros puedan disfrutar de Netflix en cualquier lugar y en cualquier momento. Esto es acerca de compartir cuentas de manera continua entre hogares. Cuando un dispositivo fuera de tu hogar inicia sesión en una cuenta, o si se accede a una cuenta desde una ubicación fuera del hogar, podremos pedirle que verifique ese dispositivo enviándole un código. Este proceso solo toma un momento y nuestro objetivo es confirmar que el dispositivo que usa tu cuenta está autorizado para hacerlo.
¿Pueden familiares que no viven conmigo usar mi cuenta?
Una cuenta de Netflix es para personas que viven juntas en el mismo hogar, por ejemplo, en la misma propiedad. En Perú, los miembros que comparten su cuenta de Netflix con personas que viven fuera de su hogar ahora pueden agregar una subcuenta de “Miembro extra” por un precio menor al de un plan básico.
¿Qué pasa si tengo un perfil para alguien fuera de mi hogar en mi cuenta? ¿Puedo migrar ese perfil a un “Miembro extra”?
Si un miembro en Perú desea agregar un perfil existente como “Miembro extra” a su cuenta, simplemente:
Selecciona un perfil para transferir al agregar un “Miembro extra”;
Éste se eliminará de la cuenta cuando el “Miembro extra” acepte el perfil;
Si el “Miembro extra” elige un nuevo perfil y rechaza el perfil existente, éste permanecerá en la cuenta principal;
Un miembro puede eliminar un perfil de su cuenta en cualquier momento;
Siempre podrás tener hasta 5 perfiles para su hogar en cualquier plan, incluso si elige agregar un “Miembro extra” con una subcuenta.
Además, estas nuevas funciones de prueba también permiten a las personas tomar la información de un perfil y crear otra cuenta distinta, con un pago por separado.
¿Se pueden transferir todos los perfiles?
Los perfiles de niños y los perfiles que tienen PIN no son elegibles para ser transferidos.
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