Microsoft retrocede en sus políticas de almacenamiento de OneDrive tras críticas de usuarios

Quejarse puede lograr que muchas empresas no implementen polémicos cambios que afecten a los usuarios. La última prueba de ello es Microsoft, quien ha retrocedido en su decisión de contar las fotos en álbumes por separado para sus cuotas de almacenamiento.

En una actualización de una de sus páginas de soporte de Microsoft 365, el gigante tecnológico de Redmond señaló que, aunque inicialmente había planeado contar los duplicados de fotos del álbum en sus cuotas de almacenamiento a partir del 16 de octubre de 2023, ahora ha decidido que este no es el camino correcto.

El caso

Hace más de un mes, Microsoft anunció un controvertido cambio en la política de almacenamiento de OneDrive que significaba que las fotos utilizadas en álbumes contarán por separado para las cuotas de almacenamiento, lo que potencialmente consumirá más espacio.

En resumen, si una foto era colocada en un álbum, esta sería subida a la nube como carga predeterminada de la galería y también como parte de la colección creada, añadiendo peso extra al almacenamiento.

Esto fue especialmente problemático para las personas con el plan gratuito de 5 GB, ya que esencialmente almacenarían duplicados en lugar de referencias a la misma foto en múltiples ubicaciones en un nivel de almacenamiento restrictivo.

Sin embargo, ahora la empresa ha decidido dar marcha atrás.

“El 31 de agosto de 2023, comenzamos a comunicar una próxima actualización de nuestra infraestructura de almacenamiento en la nube que resultaría en un cambio en la forma en que los datos de las fotos y álbumes de fotos de OneDrive se cuentan en su cuota general de almacenamiento en la nube”, señala la empresa. “Este cambio estaba programado para comenzar a implementarse el 16 de octubre de 2023. Según los comentarios que recibimos, hemos ajustado nuestro enfoque y ya no implementaremos esta actualización. Mantendremos la experiencia actual del álbum de fotos, tal como está hoy”.

Problemas con el almacenamiento

A principios de este año, Microsoft implementó un cambio de política similar en el que sus archivos adjuntos de Outlook también incrementaron su uso de almacenamiento de OneDrive.

Queda por ver si la compañía iniciará algún otro método para alentar a sus clientes a actualizar a niveles de almacenamiento premium de sus servicio en la nube en el futuro.