Facebook llega a los 3 mil millones de usuarios con un ‘problema’: gran parte es 'muy adulta'

Facebook, la red social de Meta, está manteniendo un problema desde hace muchos meses: gran parte de sus 3 mil millones de usuarios activos mensuales ‘es vieja’ en edad.

Por lo mismo, la compañía está buscando atraer a los más jóvenes con una serie de atributos que esperan ser eficaces en medio de su lucha contra otras apps como TikTok.

Va por los más jóvenes

Tom Alison, responsable de la red social, conversó con AP y señaló que la compañía mantenía un equipo que se encargada de desarrollar proyectos para atraer a esta población. Sin embargo, los resultados no eran los esperados.

Por lo mismo, ahora Facebook está tomando decisiones más radicales, cambiando hasta su objetivo principal: ahora la red social apunta a convertirse en el lugar “en el que puedes conectarte con las personas que conoces, las personas que quieres conocer y las personas que debes conocer”.

Para ello, está realizando cambios claves. Para ello está impulsando dos vertientes: la IA y la mensajería.

En lo primero, está impulsando que su algoritmo de recomendación sea igual de atrayente que el de TikTok, para que la mayor cantidad de personas se queden viendo sus Reels, los cuales ahora aparecen en los feed principales. “Estamos viendo que más personas desean compartir Reels”.

Por lo segundo, Facebook ya no quiere que la gente salga a Messenger a conversar, sino que busca que la app vuelva a estar integrada en la misma aplicación de la red social.

Quedan muchas preguntas

Facebook se ha negado constantemente a revelar los datos demográficos de los usuarios, lo que arrojaría algo de luz sobre cómo le está yendo entre los adultos jóvenes. Pero los investigadores externos dicen que sus números están disminuyendo. Lo mismo es cierto para los adolescentes, aunque Facebook parece haber dado un paso atrás en el reclutamiento activo de adolescentes en medio de preocupaciones sobre los efectos de las redes sociales en su salud mental.

“Los jóvenes a menudo dan forma al futuro de la comunicación. Quiero decir, así es básicamente como despegó Facebook: los jóvenes gravitaron hacia él. Y vemos que eso sucede con casi todas las plataformas sociales que han entrado en escena desde Facebook”, dijo Debra Aho Williamson, analista de Insider Intelligence. Este año, Insider estima que aproximadamente la mitad de los usuarios de TikTok tienen entre 12 y 24 años.