por Redacción RPP
. Actualizado elLa pesquisa del organismo público busca determinar posibles infracciones por actos de competencia desleal por parte del proveedor que brindaba el servicio.
El Indecopi iniciará un proceso de investigación tras la volcadura de una embarcación ocurrida en el mar del Callao, causando la muerte al periodista Luis Miranda Rodríguez.
En un comunicado, el organismo público indicó que la Secretaría Técnica de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal (CCD) ha delegado el inicio de la pesquisa a la Dirección de Fiscalización para determinar las posibles infracciones por actos de competencia desleal por parte del proveedor del servicio.
Sobre obligación de empresas
El Indecopi recordó a los proveedores que tienen la obligación de ofrecer servicios y productos de manera idónea y brindar la información relevante sobre las condiciones en que ofrece sus servicios.
"Las agencias de viaje y turismo deben prestar sus servicios con la autorización de las autoridades sectoriales. Las que ofrecen el servicio de turismo de aventura deben contar con personal especializado con una experiencia mínima de tres años, además deben tener conocimientos certificados de primeros auxilios de acuerdo con la modalidad brindada y los equipos idóneos para la práctica de dichas actividades", refirió.
Apunto, además, que el consumidor tiene derecho a recibir información clara, precisa y oportuna sobre el servicio que desea contratar y, ante alguna irregularidad, tiene derecho a exigir el libro de reclamaciones para dejar constancia de su reclamo o queja.
Finalmente, el Indecopi lamentó el fallecimiento del destacado periodista y expresa su pesar a sus familiares, amigos y comunidad periodística.
Comparte esta noticia
Siguenos en
